Conditions Generales de Service
Derniere mise a jour : 18 mai 2026
Article 1 - Objet
Les presentes Conditions Generales de Service (CGS) regissent les prestations de pose de films adhesifs decoratifs proposees par la societe S.A.R.L. LOGISTIK FRANCE via le site internet adhesif-decoratif.com. Toute demande de devis ou validation de prestation implique l'acceptation sans reserve des presentes CGS.
Article 2 - Identite du prestataire
S.A.R.L. LOGISTIK FRANCE
SIREN : 483 820 627
Siege social : 37 rue des Mathurins, 75008 Paris, France
Email : contact@adhesif-decoratif.com
Article 3 - Nature des prestations
LOGISTIK FRANCE propose la pose a domicile de films adhesifs decoratifs de la marque CoverStyl, realisee par des poseurs professionnels certifies. Les prestations couvrent la preparation du support, la decoupe, l'application du film et les finitions. La matiere (films CoverStyl) est selectionnee par le client dans le catalogue presente sur le site.
Article 4 - Devis
Toute prestation fait l'objet d'un devis prealable, gratuit et sans engagement. Le devis est etabli sur la base des informations communiquees par le client (matiere souhaitee, surfaces a recouvrir, photos, ville). Il precise le detail des prestations, le cout total et la duree estimee de l'intervention. Le devis est valable 30 jours a compter de sa date d'emission.
Article 5 - Acceptation et planification
Le devis est considere comme accepte des que le client le confirme par ecrit (email) et regle l'acompte demande. LOGISTIK FRANCE propose ensuite une date d'intervention en accord avec le client. Le delai entre la validation du devis et l'intervention est generalement de 2 a 4 semaines, en fonction de la zone et de la periode.
Article 6 - Paiement
Un acompte de 30% du montant total est demande a la validation du devis pour reserver le creneau et commander la matiere. Le solde est du a la fin de l'intervention, apres acceptation des travaux par le client. Le paiement s'effectue par virement bancaire ou tout autre moyen convenu d'un commun accord.
Article 7 - Preparation du chantier par le client
Avant l'intervention, le client s'engage a liberer les surfaces a recouvrir (degager les meubles, vider les placards si necessaire), a fournir un acces au point d'eau et a l'electricite, et a informer le poseur de toute particularite du support (chauffage integre, fragilite, presence d'amiante, etc.).
Article 8 - Realisation des travaux
Les poseurs interviennent dans les delais convenus, avec leur propre materiel et la matiere commandee. La transformation se realise generalement en une journee pour les projets standards (cuisine, salle de bain, mobilier). Pour les chantiers plus importants, la duree est precisee dans le devis.
Article 9 - Reception des travaux
A la fin de l'intervention, le client verifie la qualite de la pose. En cas de reserve, celle-ci doit etre mentionnee immediatement par ecrit au poseur. LOGISTIK FRANCE s'engage a corriger toute non-conformite dans les meilleurs delais et sans frais supplementaire.
Article 10 - Garantie de pose
La pose est garantie 2 ans contre tout defaut d'application (bulles, decollement premature, plis non lies a un usage anormal). Les films CoverStyl beneficient en outre de la garantie fabricant LG Hausys (typiquement 10 ans). La garantie de pose ne couvre pas les degradations dues a un usage anormal du support (rayures volontaires, exposition a des produits chimiques agressifs, chaleur extreme).
Article 11 - Annulation
En cas d'annulation par le client moins de 7 jours avant la date d'intervention, l'acompte est conserve pour couvrir les frais engages (matiere commandee, creneau reserve). En cas d'annulation par LOGISTIK FRANCE (cas de force majeure, indisponibilite du poseur), l'acompte est integralement rembourse ou la prestation reportee a une date convenue.
Article 12 - Responsabilite
LOGISTIK FRANCE est assuree pour ses prestations de pose. Elle ne saurait etre tenue responsable de l'inexecution du contrat en cas de force majeure. La responsabilite de LOGISTIK FRANCE est limitee au montant de la prestation facturee.
Article 13 - Donnees personnelles
Les donnees personnelles collectees lors de la demande de devis et de la prestation sont necessaires a leur traitement. Elles sont traitees conformement a notre Politique de confidentialite et au Reglement General sur la Protection des Donnees (RGPD).
Article 14 - Litiges
Les presentes CGS sont soumises au droit francais. En cas de litige, les parties s'engagent a rechercher une solution amiable. A defaut, les tribunaux competents du ressort du siege social de LOGISTIK FRANCE seront seuls competents. Conformement a l'article L612-1 du Code de la consommation, le client peut recourir gratuitement au service de mediation MEDICYS (www.medicys.fr) pour resoudre tout litige.